Ngày 08/08/2022, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Ninh tổ chức lớp tập hướng dẫn khách hàng tra cứu kết quả trực tuyến khám chữa bệnh cho các cán bộ nhân viên trực tiếp tiếp xúc với khách hàng.
Tiếp nối thành công trong việc triển khai Bệnh án điện tử hướng tới Bệnh viện không giấy tờ, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Ninh tiếp tục ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác khám chữa bệnh bằng việc triển khai tra cứu kết quả khám chữa bệnh trực tuyến trên trang thông tin điện tử (website) của bệnh viện tại địa chỉ: https://benhviensannhibacninh.vn/ . Việc triển khai này không chỉ giúp cho khách hàng giảm tải thời gian chờ đợi, an tâm và chủ động thời gian.
Ảnh: Tập huấn cho các cán bộ y tế trực tiếp hướng dẫn khách hàng tra cứu kết quả trực tuyến khám chữa bệnh.
Ngoài ra, việc ứng dụng tra cứu kết quả trực tuyến cũng giúp cho Bệnh viện tăng hiệu suất công việc, giảm chi phí quản lý: in phim chụp, kết quả xét nghiệm, tiết kiệm đáng kể nguồn lực cho bệnh viện. Giúp Bệnh viện tái đầu tư để có thể nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin và hệ thống lưu trữ nhằm nâng cao chất lượng chuyên môn, phục vụ người bệnh tốt hơn.
Việc triển khai tra cứu kết quả trực tuyến đã mang đến lợi ích nhân đôi cho cả người bệnh và cơ sở y tế. Thời gian tới, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Ninh sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tối ưu hóa các dịch vụ tiện ích cho người dân đến khám chữa bệnh nhằm tạo ra những biến chuyển tích cực, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh nhiều hơn nữa.
HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG TRA CỨU KẾT QUẢ TRỰC TUYẾN:
Sau khi khám các chuyên khoa, làm xét nghiệm, hoặc các thực hiện kỹ thuật chuẩn đoán hình ảnh …. tại Bệnh Viện Sản Nhi Bắc Ninh, khách hàng dễ dàng tra cứu và quản lý toàn bộ kết quả của mình.
Bằng cách dễ dàng tra cứu kết quả online qua các thao tác sau:
- Bước 1: Truy cập website: http://benhviensannhibacninh.vn/ Sau đó, chọn “Trả kết quả”
Hoặc có thể truy cập trực tiếp vào website : http://ketqua.benhviensannhibacninh.vn/
Ảnh: Giao diện Tra cứu kết quả trên website Bệnh viện
- Bước 2: Nhập “ Tên đăng nhập “ , “ Mật khẩu “
Ảnh : Giao diện đăng nhập thông tin
Nhập các thông tin bắt buộc:
- Tên đăng nhập ( Gồm 06 số)
- Mật khẩu ( Gồm 09 số)
Lưu ý: “Tên đăng nhập” và “mật khẩu” sẽ được hệ thống gửi về Số điện thoại của khách hàng đã đăng kí với Bệnh viện sau khi khách hàng kết thúc khám bệnh. Để bảo mật kết quả khám và kiểm tra sức khỏe, Quý khách lưu ý không cung cấp cho bất kỳ ai thông tin [Tên đăng nhâp] và [Mật khẩu] của mình.
Ảnh : Tên đăng nhập và mật khẩu gửi qua tin nhắn điện thoại di động.
- Bước 3: Sau khi hoàn tất thông tin đăng nhập bắt buộc chọn “Đăng nhập”. Trang Danh sách kết quả khám chữa bệnh hiển thị toàn bộ kết quả khám khám chữa bệnh Quý khách.
Kích vào xem để xem chi tiết kết quả
Ảnh : Giao diện kết quả chi tiết khám chữa bệnh khách hàng
Nguyễn Cúc – CNTT