Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân về chất lượng khám bệnh, chữa bệnh và điều kiện chăm sóc, Bệnh viện Sản Nhi Bắc Ninh số 2 chính thức triển khai dịch vụ khám bệnh và điều trị nội trú theo yêu cầu dành cho sản phụ, người bệnh phụ khoa và người bệnh nhi. Người bệnh được trải nghiệm sự thuận tiện trong suốt hành trình khám bệnh và điều trị: được thăm khám bởi bác sĩ có trình độ chuyên môn cao, được lắng nghe và tư vấn tận tình, được điều trị trong không gian riêng tư, yên tĩnh, có chỗ nghỉ ngơi cho người thân và được chăm sóc chu đáo, đồng thời vẫn được bảo đảm đầy đủ quyền lợi bảo hiểm y tế theo quy định hiện hành.
- DỊCH VỤ KHÁM BỆNH THEO YÊU CẦU
Khám bệnh theo yêu cầu với đội ngũ bác sĩ có trình độ chuyên môn cao
Khu khám bệnh theo yêu cầu được bố trí riêng biệt, có khu vực tiếp đón và chờ khám thuận tiện. Phòng khám Nhi theo yêu cầu đặt tại tầng 1, tòa nhà B, gồm 2 phòng khám; phòng khám Sản – Phụ khoa theo yêu cầu đặt tại tầng 5 tòa nhà A.
Người bệnh được trực tiếp thăm khám, tư vấn bởi các bác sĩ có trình độ Tiến sĩ, Bác sĩ chuyên khoa II của bệnh viện. Bác sĩ dành thời gian thăm khám kỹ lưỡng, giải thích rõ tình trạng bệnh, hướng dẫn điều trị, chăm sóc và theo dõi tại nhà, giúp người bệnh và gia đình yên tâm trong suốt quá trình điều trị.
Thời gian khám
– Thứ Hai đến thứ Sáu hằng tuần
– Giờ khám:
- Buổi sáng: từ 7h30 đến 12h
- Buổi chiều: từ 13h30 đến 16h30
Quy trình khám liên thông, thuận tiện
Người bệnh đăng ký khám tại quầy tiếp đón khám theo yêu cầu, được hướng dẫn vào phòng khám, được chỉ định và đưa đi lấy mẫu xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và nhận kết quả, tư vấn nhanh chóng. Trường hợp có chỉ định nhập viện, người bệnh có thể lựa chọn tiếp tục điều trị nội trú theo yêu cầu, bảo đảm tính liên tục trong theo dõi và điều trị.
- ĐIỀU TRỊ NỘI TRÚ THEO YÊU CẦU
Phòng điều trị theo lựa chọn của người bệnh
Đơn nguyên điều trị nội trú theo yêu cầu được bố trí các loại phòng 1 giường, 2 giường và 3 giường, giúp người bệnh và gia đình chủ động lựa chọn phù hợp với nhu cầu và điều kiện của mình. Mỗi người bệnh được bố trí một giường bệnh riêng, bảo đảm không gian nghỉ ngơi, sự riêng tư và yên tĩnh trong suốt quá trình điều trị. Phòng bệnh được trang bị đầy đủ tiện nghi, tạo điều kiện thuận lợi để người nhà ở cùng, hỗ trợ chăm sóc người bệnh.
Đội ngũ chuyên môn giàu kinh nghiệm
Người bệnh điều trị nội trú theo yêu cầu được trực tiếp thăm khám, chỉ định điều trị và theo dõi bởi đội ngũ bác sĩ chuyên khoa Sản – Phụ khoa và Nhi khoa giàu kinh nghiệm của bệnh viện. Đơn nguyên điều trị duy trì chế độ trực bác sĩ và điều dưỡng 24/24 giờ, kể cả ngày nghỉ và ngày lễ, bảo đảm diễn biến của người bệnh được giám sát chặt chẽ và xử trí kịp thời trong mọi tình huống.
Toàn bộ hoạt động chuyên môn tại đơn nguyên điều trị theo yêu cầu tuân thủ quy trình kỹ thuật, phác đồ điều trị và quy chế chăm sóc người bệnh chung của bệnh viện, bảo đảm chất lượng chuyên môn đồng bộ. Bên cạnh đó, dịch vụ hướng tới nâng cao điều kiện lưu trú, tăng sự thuận tiện và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh và gia đình trong suốt thời gian nằm viện.
III. QUYỀN LỢI BẢO HIỂM Y TẾ VÀ THỦ TỤC ĐĂNG KÝ
Người bệnh có thẻ BHYT vẫn được hưởng quyền lợi theo quy định
Khi sử dụng dịch vụ khám bệnh và điều trị nội trú theo yêu cầu, người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế đủ điều kiện vẫn được Quỹ BHYT thanh toán theo mức hưởng đối với các chi phí: khám bệnh, giường bệnh, phẫu thuật, thủ thuật, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thuốc và vật tư y tế theo quy định hiện hành. Người bệnh chỉ thanh toán phần chênh lệch giữa giá dịch vụ theo yêu cầu và phần chi phí do Quỹ BHYT chi trả.
Giá dịch vụ khám bệnh và giá giường bệnh theo yêu cầu được bệnh viện niêm yết công khai.
Thủ tục đăng ký
Khám bệnh theo yêu cầu: người bệnh đăng ký trực tiếp tại quầy tiếp đón khám theo yêu cầu.
Điều trị nội trú theo yêu cầu: khi có chỉ định nhập viện tại phòng khám hoặc khoa Cấp cứu, người bệnh và gia đình có thể đề nghị với bác sĩ hoặc nhân viên tiếp đón để được bố trí phòng điều trị theo yêu cầu. Người bệnh được tư vấn đầy đủ về loại phòng, giá dịch vụ và quyền lợi bảo hiểm y tế, sau đó ký cam kết đề nghị sử dụng dịch vụ theo quy định.
Việc triển khai dịch vụ khám bệnh và điều trị nội trú theo yêu cầu là một trong những hoạt động của Bệnh viện Sản Nhi Bắc Ninh số 2 nhằm đa dạng hóa dịch vụ, nâng cao sự hài lòng của người bệnh, đồng thời vẫn bảo đảm quyền lợi khám bệnh, chữa bệnh của người có thẻ bảo hiểm y tế.
Thông tin liên hệ:
Bệnh viện Sản Nhi Bắc Ninh số 2
Địa chỉ: Đường Huyền Quang – Phường Võ Cường – Thành phố Bắc Ninh.
Phòng khám Nhi theo yêu cầu: tầng 1, tòa nhà B
Phòng khám Sản – Phụ khoa theo yêu cầu: tầng 5, tòa nhà A
Khu điều trị Nhi theo yêu cầu: tầng 4 và tầng 5, tòa nhà B
Khu điều trị Sản – Phụ theo yêu cầu: tầng 5, tòa nhà A